Política de devolució

ARTICLE 8: GARANTIA - DEVOLUCIONS - REEMBOSSAMENTS - RETRACCIÓ

Elements proporcionats per https://western-avenue.com/ són noves i garantides davant de qualsevol defecte. Són idèntics als del comerç tradicional i provenen de tots els editors i proveïdors referenciats.

Si un article és defectuós o incompatible, el comprador té 14 dies hàbils, des del moment en què es reben els articles, per sol·licitar un canvi o reemborsament. Si el període de 14 dies normalment expira els dissabtes, diumenges o festius o festius, s'amplia fins al dia hàbil següent.

El client haurà de retornar íntegrament articles nous o no subministrats i en el seu embalatge original, intacte, acompanyat de tots els possibles accessoris, instruccions i documentació (en el seu embalatge original de cel·lofana i amb la factura corresponent). En aquesta situació, el comprador ha d'enviar un justificant dels defectes a la contact@western-avenue.com (descripció i fotos adjuntes).

En cas d'exercici del dret de desistiment, Western Avenue està obligada a reemborsar les quantitats pagades pel client, sense cap cost, excepte per la comissió de devolució. La devolució s'ha de fer en un termini màxim de 14 dies hàbils des de la data de recepció del paquet retornat.

El cost de l'enviament de tornada és llavors fins a vostè.

En cas de devolució, garantim que es durà a terme en el termini de 14 dies des de la recepció del paquet retornat. No s'acceptaran enviaments de contravolució per cap motiu.