Politica di rimpatrio

ARTICOLO 8: GARANZIA-RESI-RIMBORSI-RECESSO

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Nel caso in cui un articolo sia difettoso o non conforme, l'acquirente ha 14 giorni lavorativi, dal ricevimento degli articoli, per richiedere uno scambio o un rimborso. Se il periodo di quattordici (14) giorni scade normalmente il sabato, la domenica o un giorno festivo o non lavorativo, esso è prorogato fino al primo giorno lavorativo successivo.

Il cliente dovrà restituire gli articoli nuovi o inutilizzati nella loro interezza e nella loro confezione originale, intatta, corredata di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l'uso e documentazione (nella sua confezione originale di cellophane imperativamente e con la relativa fattura). In tale situazione, l'acquirente deve inviare la prova del difetto(s) a contact@western-avenue.com (descrizione e foto allegate).

In caso di esercizio del diritto di recesso, Western avenue è tenuta a rimborsare le somme pagate dal cliente, senza spese, ad eccezione delle spese di reso. Il rimborso è dovuto entro un massimo di 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del / dei pacco / i restituito / i.

I costi di spedizione di ritorno sono quindi a tue spese.

In caso di rimborso, garantiamo che viene effettuato entro un periodo inferiore o uguale a 14 giorni dalla data di ricevimento del pacco restituito. Nessun pagamento in contrassegno sarà accettato per qualsiasi motivo.